直接影响健康管理服务的质量是（）。
选项
A.服务提供者是兄弟
B.对客户的敏感度
C.对客户的承诺
D.敬业程度
E.服务环境
答案
正确答案：B,C,D,E
答案解析
选项B、C、D、E符合题意。客户敏感度、承诺和敬业程度直接影响服务质量，而服务环境也是关键因素。选项A与题意无关，兄弟关系不会直接影响服务质量。
