下列员工申诉对企业起促进作用的有（）。
选项
A.促进人力资源管理的合法性
B.疏解员工情绪，改善工作氛围
C.提高组织外部自行解决问题的能力
D.为员工维护其合法权益提供仲裁渠道
答案
正确答案：B
答案解析
考查促进作用。选项B“疏解员工情绪，改善工作氛围”符合题意，能有效促进企业内部关系和谐，因此。；其他选项如A、C、D虽然有一定道理，但主要侧重于外部合法性或仲裁渠道，未直接体现促进作用，故排除。
