健康管理服务营销组合中的（）是指一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务。
选项
A.人员
B.促销
C.过程
D.有形展示
答案
正确答案：C
答案解析
服务过程指的是一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务。流程可以是十分复杂的，也可以非常简单；可以是发散式的，也可以是集中统一的。
