需求管理常用的手段不包括（）。
选项
A.寻找手术的替代疗法
B.为客户提供心理咨询
C.鼓励自我保健/干预
D.帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式
答案
正确答案：B
答案解析
需求管理常用的手段包括:寻找手术的替代疗法、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健和干预等。
