消费者的购买决策过程的第一阶段是（）。
选项
A.搜索信息
B.识别需求
C.备选方案评估
D.选择购买
答案
正确答案：B
答案解析
在复杂购买中，消费者购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为五个阶段构成。
