人际传播的基本技巧包括说话的技巧、提问的技巧、倾听技巧、观察技巧和（）。
选项
A.评估技巧
B.反馈技巧
C.预测技巧
D.用语技巧
答案
正确答案：B
答案解析
人际传播的基本技巧可分为说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧和反馈技巧。
